Conditions générales de vente

1. Présentation de l'entreprise

Le site AutoRepare.fr est exploité par :

AutoRepare
[Forme juridique : ex. SASU / Auto-entreprise]
Siège social : [Adresse]
SIRET : [n° SIRET]
Email : contact@autorepare.fr
Téléphone : [n° de téléphone]

2. Produits proposés

AutoRepare.fr propose à la vente des pièces automobiles d’occasion ou reconditionnées, principalement des phares, pare-chocs et éléments de carrosserie, testés et vérifiés avant expédition.

Chaque produit vendu :

  • est décrit précisément dans sa fiche (état, compatibilité, côté gauche/droit, référence)

  • est reconditionné ou d'occasion (jamais neuf sauf mention contraire)

  • est garanti (voir article 8)

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
AutoRepare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.

AutoRepare se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

  • de rupture de stock

  • de problème de paiement

  • de suspicion de fraude

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay / Google Pay

  • [Autres moyens si activés sur Shopify]

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 24 à 48h ouvrées, sauf indication contraire.
Livraison en France métropolitaine via Colissimo, Mondial Relay ou transporteur.
Les frais et délais sont précisés lors du passage de commande.

7. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Exceptions : les pièces endommagées ou montées ne peuvent être retournées.

Retour à la charge du client. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, avec son emballage.

8. Garantie

Toutes les pièces bénéficient d’une garantie commerciale de 6 ou 12 mois, selon le produit (mentionnée sur la fiche).

La garantie couvre uniquement :

  • les défauts de fonctionnement liés au reconditionnement

  • l'incompatibilité avérée avec le véhicule si la fiche était erronée

Elle ne couvre pas :

  • les erreurs de montage

  • les dégradations causées après livraison

9. Responsabilité

AutoRepare ne saurait être tenue responsable :

  • d’un mauvais montage

  • d’une incompatibilité non signalée

  • d’un usage non conforme

Le client est seul responsable du choix de la pièce et de sa compatibilité avec son véhicule.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données en nous contactant à contact@autorepare.fr.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client peut saisir :

  • le service client d’AutoRepare

  • un médiateur agréé

  • ou, à défaut, le tribunal compétent en France